431.7.1.2 Facturen

Via regel 11 kunt u een overzicht oproepen van de facturen voor deze lener (alsof u de optie Identificatie rekening via lener in AFO 495 had gebruikt). Hoewel regel 11 altijd getoond wordt, kunt u hem alleen selecteren als u toegang heeft tot AFO 495.

Het is mogelijk facturen te bekijken / in te voeren vanaf regel 11 op het Details scherm. Als u deze optie kiest en er zijn nog geen facturen, dan vraagt het systeem of u een factuur wilt aanmaken:

Nadat u op OK heeft geklikt schakelt het systeem door naar AFO 495 (als u toegang heeft) waar een voorlopige factuur al is aangemaakt.

Wanneer er voor de lener al een of meer facturen zijn gemaakt schakelt het systeem door naar AFO 495, optie Identificatie rekening via lener / invoeren rekening (als u toegang heeft).

431.7.1.3 Circulatielijsten

Het is mogelijk lenersrecords te koppelen aan circulatielijsten van abonnementen in de tijdschriftenmodule. U kunt bekijken aan welke lijsten de lener gekoppeld is door regel 12 te selecteren op het Detail scherm. Er wordt een overzicht getoond:

Door een titel uit de lijst te selecteren kunt u de individuele details van een bepaalde circulatielijst bekijken en wijzigen.

431.7.1.4 Bestellingen

Het is mogelijk leners als aanvrager te koppelen aan bestelrecords in de bestelmodule. U kunt bekijken welke bestellingen deze lener aangevraagd heeft door regel 13 te selecteren op het Detail scherm. Er wordt een overzicht getoond:

Door een titel uit de lijst te selecteren kunt u de individuele details van een bepaalde bestelling bekijken en wijzigen.

431.7.2 Transacties[//]

Transacties (geschiedenis): deze optie voert u naar een overzicht van alle transacties:

De periode gedurende welke deze informatie wordt bewaard is doorgaans het lopende en het voorgaande jaar, maar dit kan per systeem verschillen. In principe worden alle uitleentransacties waar de lener bij betrokken was getoond. Dit is inclusief technische transacties en transacties die zijn aangemaakt als onderdeel van (nachtwaker) batch processen.

De informatie die wordt getoond in AFO 431 wordt automatisch bijgewerkt en is online, d.w.z. elke keer dat een lener betrokken is bij een transactie wordt de historische informatie automatisch bijgewerkt.

Dit historisch overzicht overlapt met sommige andere historische overzichten (bijv. Betaalhistorie).

Hier ziet u de uitleentransacties in aflopende chronologische volgorde. Voor elke transactie toont het systeem de datum, de tijd, het transactienummer en het transactietype (een kolom Details is toegevoegd voor toekomstig gebruik). Transactietypen zijn bijvoorbeeld: “Uitlening”, “Reservering”, “Verlenging” enz.

Let op

Elke regel in dit overzicht een “transactie” weergeeft binnen de context van de V-smart uitleenmodule. Als bijvoorbeeld in één uitleensessie 6 exemplaren worden uitgeleend, is dit één transactie en wordt dit op één regel getoond in het historisch overzicht.

Opties van het scherm

Bekijk details – om de details van een transactie te bekijken. Zie paragraaf 431.7.2.1.

Output – om de details af te drukken naar scherm, printer, spreadsheet, enz.

Filter – om een filter toe te voegen of te verwijderen. Zie paragraaf 431.7.2.2.

Savelist – om de transacties op te slaan in een savelist.

Bekijk bericht: Selecteer een transactie van het type 'Lenersberichten' en dan deze optie om een kopie van de aan de lener gestuurde brief te bekijken.
Dit is afhankelijk van een systeembrede optie die kan worden ingesteld voor mailmerge berichten (in AFO 483 – Mailmerge parameters – Berichten sets – Berichten typen onderhoud), waarbij de individuele berichten worden opgeslagen. In dat geval zal het systeem elke set berichten als een uniek bestand opslaan op de gedeelde netwerkschijf als gedefinieerd in de .ini file van de print processor die het bericht genereert. De gegenereerde bestandsnaam wordt door de mailmerge macro teruggestuurd naar Vubis, waar dit aan het transactierecord wordt toegevoegd. Wanneer de bibliotheek er voor kiest berichten te bewaren kunnen de aan leners verstuurde berichten worden bekeken.

431.7.2.1 Transacties (details)

De optie Bekijk details toont de details van de transactie in een pop-up scherm. Hierin staan twee soorten informatie: algemene informatie (gemeenschappelijk voor alle acties binnen de transactie) en informatie uniek voor elke actie binnen de transactie. Het inleveren van 6 exemplaren heeft 1 sectie algemene informatie en 6 secties specifieke informatie.

Onderstaand voorbeeld toont een Inname transactie (1 exemplaar ingenomen):

Wanneer de parameter "Transactiegeschiedenis lener – toon wat gewijzigd werd" in AFO 481 – Diversen – Uitleenprocedure - Leners is aangevinkt wordt er meer informatie getoond in bij de details van een transactie. het systeem toont bijvoorbeeld bij wijzing van lenerscategorie zowel de oude als de nieuwe categorie:

Algemene informatie

 

Criterium

Data

Opmerkingen

Datum van transactie

 

Datum waarop de transactie plaatsvond

 

Nummer van transactie

Het nummer van de transactie binnen de datum

De combinatie van datum en nummer maken elke transactie uniek.

Tijdstip van transactie

Tijd waarop de transactie plaatsvond

 

Instelling

Instelling waar de transactie plaatsvond

 

Locatie

Locatie waar de transactie plaatsvond

 

Medewerker (User id)

Medewerker die de transactie uitvoerde

Dit is “WebOPAC” wanneer de transactie door de lener zelf gedaan is via de WebOPAC.

Sessie nummer

Sessie nummer van de kassa

 

Kassa

Kassa gekoppeld aan de sessie

 

Werkstation

Werkstation id

Dit is het “logische” werkstation, en kent vele vormen (bijv. IP adres).

Transactie type

Transactie id type

Dit is een nummer om de transactie te identificeren (zie hieronder voor een lijst van geldige transactietypen)

Lener

Barcode van de lener (original barcode)

 

Naam

Lenersnaam

 

Barcode

Actuele barcode van de lener

 

Aantal acties

Aantal acties in de transactie

In het geval van Uitlenen is dit het aantal exemplaren dat uitgeleend werd, in het geval van Innemen het aantal exemplaren dat ingenomen werd, in het geval van Betalingen het aantal schulden dat werd voldaan, enz.

 

Transactietypes

Onderstaande tabel geeft een overzicht van de geldige transactietypes.

 

Transactie id

Verwoording

 

11

Uitlening

 

12

Inname

 

13

Verlenging

 

15

Betaling

 

16

Reservering (nieuw)

 

17

Terugbetalingen / vrije ontvangsten

 

18

Terugbetaling deposito

 

19

Betaling uit deposito

 

21

Manipuleren reservering

 

22

Reservering (wijzig prioriteiten)

 

27

Reservering gehonoreerd via picklist / berichtenverkeer

 

27.02

Opslaan van de termijn waarbinnen de reservering werd gehonoreerd

 

27.1

Reservering (inname via aanvraagmodule)

 

28

Automatische kwijtschelding

29

Uitleenstatus aanpassing

 

30.1

Lenersrecord gewijzigd (nieuw of gewijzigd)

 

30.10

Portokosten opgeslagen in lenersrecord

 

30.11

Wijziging aan 'samenvattende gegevens' in lenersrecord

 

30.12

Betaling van contributie; bijwerken lenersrecord

 

30.13

Creëer openstaand abonnementsbedrag

 

30.14

Creëer waarborg-info in lenersrecord

 

30.15

Verwijder variabele boodschap

 

30.16

Behandel contributie in lenersrecord

 

30.17

Opslag van datums i.v.m. OLA of automatische incasso

 

30.18

Plaats lener op zwarte lijst

 

30.19

Aanpassing contributiegegevens n.a.v. automatisch verlengen geldigheid pas

 

30.2

Aanpassing van de rappelgeschiedenis van de lener

 

30.20

Aanpassing van uitleenparameters in lenersrecord

 

30.21

Wijzig vervaldatum en betaal contributie

 

30.22

Behandel contributie-gegevens, inclusief herberekening overschot

 

30.23

Aanpassing van blokkeergegevens in lenersrecord

 

30.231

Aanpassing van blokkeergegevens in lenersrecord (WebOpac)

 

30.232

Aanpassing van blokkeergegevens in lenersrecord (Berichten per telefoon)

 

30.233

Aanpassing van blokkeergegevens in lenersrecord (Uitleenautomaten)

 

30.24

Verhogen aantal verlengingen gedurende uitlening

 

30.25

Wijziging van het individueel maximum aantal uitleningen

 

30.26

Voeg kaartnummer toe

 

30.27

Verwijder kaartnummer

 

30.28

Bijweken PIN code

 

30.29

Bijweken foto

 

30.3

Registratie van NNT's

 

30.31

Update index n.a.v. import van lenersrecords

 

30.32

Opening deposito

 

30.33

Wijzigingen aan toegevoegde lenerspassen

 

30.34

Opheffing deposito

 

30.35

SIP2/Netloan Bibliotheek functie

30.4

Betaling van contributie

 

30.5

Verwijder deposito informatie van lenersrecord

 

30.58

Uitleennoot toegevoegd/gewijzigd

 

30.59

PIN code (opnieuw) gegenereerd

 

30.6

Wijziging in contributiegegevens (in lenersrecord)

 

30.62

Webservice lenersadressen

30.63

Blokkade lenerskaart met vervaldatum

 

30.631

Blokkade lenerskaart met vervaldatum (WebOpac)

30.632

Blokkade lenerskaart met vervaldatum (Telefonische berichten)

30.633

Blokkade lenerskaart met vervaldatum (Uitleenautomaat)

30.7

Wijziging in zwarte lijst historie

 

30.8

Verwijderen van actuele barcode

 

30.81

Reden vervanging lenerspas (pas nog niet vervangen)

 

30.811

Ongedaan maken reden vervanging lenerspas

 

30.9

Verwijderen van lenersrecord

 

31

Betaling van contributie (hoort bij type 33)

 

32

Schrappen lener

 

33

Betaling van contributie

 

35

Credit-kaart geaccepteerd

 

36

Betaling via credit-kaart ingevoerd

 

37

Betaling via credit-kaart

 

38

Betaling door houder van kaart mislukt

 

39

Credit-kaart-betaling mislukt

 

40

Aanmaken van een 'open' bedrag voor administratiekosten bij verlengen

 

41

Incassokosten

 

42

Copyright belasting code

43

Wijzigen vervaldatum

44

Zwervend materiaal

51

e-Uitlening

 

60.1

Actie met betrekking tot kassa

 

62

Statistisch llog

70

Kosten aanvraag

71

Nieuwe magazijnaanvraag

72

Aanvraag wordt actief

73

Aanvraag onderschept

74

Lenersbericht

76

Aanvraag geannuleerd

77

Aanvraag afgehandeld

78

Kosten voor aanvraag in rekening gebracht

85

Kwijtschelding

 

86

Kwijtschelding van contributie

 

88

Aanmaken van een 'open' deposito

 

90

Inschrijfkosten

 

91

Terugbetaling (deposito, contributie, 'vrij')

 

95

Boekvergoeding

 

96

Administratiekosten

 

97

Kosten voor duplicaatpas

 

99

Artikelverkoop (geen betaling)

 

115

Betaling – Bank

 

133

Betaling van contributie – Bank

 

215

Betaling – Giro

 

233

Betaling van contributie – Giro

 

315

Betaling – Kaartlezer

 

333

Betaling van contributie – Kaartlezer

 

415

Betaling - Op rekening

 

433

Betaling van contributie - Op rekening

 

515

Betaling – Pin

 

533

Betaling van contributie – Pin

 

615

Betaling – Chip

 

633

Betaling van contributie - Chip

 

 

Actie specifieke informatie

De actie specifieke informatie verschilt per transactietype. Voor een Uitlening is dit bijvoorbeeld (voor elk exemplaar) de Leentermijn, de exemplaarbarcode, het leengeld, het reserveringsgeld en de gereserveerd vlag (die aangeeft of een exemplaar gereserveerd was).

431.7.2.2 Transacties (filter)

Als u deze optie kiest verschijnt onderstaand scherm:

De filter optie kan worden gebruikt om het overzicht van getoonde transacties te beperken (bijv. bekijk alleen Uitleningen of bekijk alleen transacties van een bepaalde periode of op een specifieke locatie). De volgende filters zijn beschikbaar:

·                Vanaf datum (deze datum is inclusief binnen de selectie)

·                Tot en met datum (deze datum is inclusief binnen de selectie)

·                Transactietype (er kunnen er meerdere gekozen worden)

·                Instelling/locatie (er kunnen er meerdere gekozen worden).

Let op

Er kunnen meerdere filters tegelijk ingesteld worden. De filter wordt opgeslagen per gebruiker en wordt opnieuw toegepast totdat deze gewijzigd wordt.

Door één of meer opties naar rechts te verplaatsen kunt de getoonde lijst van transacties inperken.

Klik op Verwijder alle om de beperkingen te verwijderen en dus weer de gehele lijst te tonen.

431.7.3 Lenen loont[//]

Zie ook de algemene informatie over Lenen Loont.

Er zijn twee opties op het detailscherm van een lener die gerelateerd zijn aan de Lenen Loont functionaliteit: Historie Lenen Loont en Verlaag teller Lenen Loont.

Deze opties zijn alleen actief wanneer:

·                Lenen Loont in gebruik is

·                Deze lener behoort tot een Lenen Loont lenerscategorie en al Lenen Loont transacties heeft.

Wanneer een lener een Lenen Loont abonnement heeft, worden de tellers hiervan getoond in het beveiligde bovengedeelte van het detailscherm:

Deze tellers worden ook al getoond wanneer de buttons nog niet actief zijn.

431.7.3.1 Historie Lenen loont

Wanneer u de optie Historie Lenen Loont kiest verschijnt een scherm met daarin in een overzicht van reeds geleende werken binnen het kader van het Lenen Loont abonnement:

Dit venster is alleen ter informatie.

431.7.3.2 Corrigeer teller Lenen loont

Wanneer u de optie Verlaag teller Lenen Loont kiest verschijnt een scherm met de Lenen Loont tellers:

U kunt hier een of meerdere tellers verhogen of verlagen. De waarde kan niet lager zijn dan 0. De waarde kan niet hoger zijn dan het in de parameters ingestelde maximum.

Voorbeelden:

Wanneer een lener nog 10 uitleningen tegoed heeft en u vult bij Uitleenteller 3 in, dan zal het tegoed naar 7 zijn verlaagd. Met andere woorden: u heeft aangegeven dat er 3 uitleningen meer zijn geweest dan de teller aangaf.

Wanneer een lener nog 10 uitleningen tegoed heeft en u vult bij Uitleenteller 0 in, dan zal het tegoed naar het oorspronkelijke maximum worden verhoogd. Met andere woorden: u heeft dan aangegeven dat er nog helemaal geen uitleningen zijn geweest.

Let op

De informatie met betrekking tot de tellers in het beveiligde bovengedeelte van het detailscherm wordt niet ververst na deze actie.


·                     Document control - Change History

 

Version

Date

Change description

Author

1.0

June 2008

creation

 

1.1

August 2008

replaced some screen shots; new options for post code maintenance

 

2.2

February 2009

replaced screen shot; new options for post code maintenance; new option transaction history; info on printing mailmerged labels

 

2.0

October 2009

new option Contact events; new loan fee history option; special loan status now also shows current status; new transaction types; better info on linked records; additional info on various fields; new features additional cards; new field for future borrower category; focus for barcode replacement is now 481 parameter; columns on search screen
part of 2.0 updates

 

3.0

August 2010

Added info on registration confirmation; new options for renewals and address changes for related borrowers; new option to remove picture link; new display of stack request info; contact methods; textual improvements; Interlibrary Loan details; enhancement of Reservation option
part of 2.0.06 updates